Klasse statt Masse?Studie zur Steuerung von Online-Unternehmen auf Basis geeigneter Kennzahlen |
Medienunternehmen haben erhebliche Schwierigkeiten, ihre unterschiedlichen und zunehmend bedeutsamen Online-Geschäftsmodelle zu steuern. Aufbauend auf den Erkenntnissen der Studie „Voll im Bild“ zur Unternehmenssteuerung von Medienunternehmen geht die aktuelle Studie nun auf die besonderen Herausforderungen für Online-Geschäfte ein und zeigt Handlungsempfehlungen für Controlling und Management auf.
Die Studie wurde in zwei Stufen durchgeführt: Nach einer anonymen Online-Befragung zur aktuellen Verwendung von Kennzahlen in Online-Unternehmen wurden daraus abgeleitete Hypothesen mit Vertretern aus Wissenschaft und Praxis nach dem Delphi-Prinzip diskutiert.
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