Der neue Exit-Monitor
Lernen Sie die wirklichen Trennungsmotive Ihrer Mitarbeiter kennen
Mit dem neuen Exit-Monitor haben wir ein Instrument entwickelt, um systematisch ein Monitoring der Exit-Motive von scheidenden Mitarbeitern aufzubauen und daraus lernen zu können. In diesen „Exit-Gesprächen“ übernehmen wir als neutraler Dritter die Rolle des Interviewers, sammeln die Ergebnisse und liefern ein strukturiertes Feedback. Damit können Sie Veränderungen einleiten, die schließlich zu höherer Zufriedenheit führen und dabei helfen, wertvolle Mitarbeiter im Unternehmen zu halten.
Laut der aktuellen Deloitte-Studie „Talent Edge 2020“ (April 2011) beschäftigen sich 65% der Befragten, also 2 von 3 Mitarbeitern mit dem Thema Jobwechsel. Welche Gründe liegen dahinter? Jede Generation am Arbeitsmarkt hat unterschiedliche Ziele, Erwartungen und Wünsche, die erfüllt werden wollen. Unternehmen, die nur eine singuläre Strategie zur Mitarbeiterbindung verfolgen, vernachlässigen dabei die individuellen Bedürfnisse. Gespräche im Rahmen des „Exit-Monitors“ stellen den idealen Rahmen dar, um mögliche Einflussfaktoren systematisch zu hinterfragen. Untenstehende Grafik zeigt relevante Defizite.
Unsere Vorgehensweise
Im Verlauf eines Exit-Monitors übernehmen wir als neutraler und externer Dritter die Rolle des Interviewers. Das garantiert Objektivität und fördert die Bereitschaft des Mitarbeiters sich im Gespräch zu öffnen. Da Diskretion und Vertraulichkeit Grundvoraussetzungen für ein gelungenes „Exit-Gespräch“ sind, werden die Interviews nur auf freiwilliger Basis durchgeführt und anschließend anonymisiert. Um eine Vergleichbarkeit der Daten zu gewährleisten setzen wir einen Fragebogen (persönlich oder online) sowie ein standardisiertes Abschlussgespräch ein.
Wann sollte idealerweise das „Exit-Gespräch“ stattfinden? Abhängig von der individuellen Zielsetzung empfehlen wir doch einen Zeitpunkt möglichst nahe zur erfolgten Kündigung. Das bietet den Vorteil, dass in der Regel dann mit einem höheren Grad an Offenheit zu rechnen ist. Natürlich entwickeln die „Exit-Gespräche“ ihren vollen Nutzen mit aussagekräftigen Daten am sinnvollsten über einen gewissen Zeitraum der Beobachtung.
Deloitte Exit-Monitor bietet Ihnen
- ein erstklassiges Instrument im Employer Branding
- eine fundierte Basis um als offener und kritikfähiger Arbeitgeber wahrgenommen zu werden
- eine Analyse der wahren Trennungsgründe
- die Neutralität und Diskretion eines externen Partners
- Vermeidung von Loyalitätskonflikten
- ein Radar für besonders gefährdete Personengruppen
- Identifikation von internen Problemfeldern und Verbesserungspotentialen als Grundlage für gezielte Maßnahmen zur nachhaltigen Veränderung
- Detaillierte Informationen über die (vermutete) Attraktivität des Mitbewerbs
- die Grundlage für eine mögliche Rückkehr
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen
In einem Erstgespräch wollen wir Ihnen sehr gerne diese neue Methode und den „Exit-Monitor“ vorstellen und Praxis-Tipps aus unseren Erfahrungen weitergeben.
Unter dem Namen „Deloitte" arbeiten zehntausende von Experten in unabhängigen Gesellschaften weltweit zusammen, um ausgewählte Klienten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Financial Advisory zu beraten.
Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited, eine „UK private company limited by guarantee“ und/oder ihr Netzwerk von Mitgliedsunternehmen. Jedes Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig. Nähere Informationen über die rechtliche Struktur von Deloitte Touche Tohmatsu Limited und ihrer Mitgliedsunternehmen finden Sie hier.
Die in einer geschlechtsspezifischen Form verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel gelten selbstverständlich jeweils für beide Geschlechter.
 | Deloitte is official Partner of the Austrian |