I Deloitte Consulting er vi over 250 danske konsulenter. Som integreret medlem af internationale Deloitte Consulting samarbejder vi globalt med over 39.000 konsulenter. Vi er et konsulenthus, hvor networking og videndeling foregår på tværs af grænser med stort fokus på sammenhold og sociale aktiviteter på de enkelte kontorer.
Vi løser opgaver for såvel offentlige som private kunder. Vores ydelser og løsninger spænder bredt inden for strategi, organisation og teknologiintegration. Kompleksitet, kvalitet og nysgerrighed er nøgleordene for at arbejdet i Deloitte Consulting. Vi arbejder for at realisere vores kunders strategiske mål og levere solide resultater, der gør en forskel.
Vi er den førende rådgivningsvirksomhed i både den offentlige og finansielle sektor. I det private erhvervsliv har vi en bred kundeportefølje i produktionssektoren og inden for energi- og infrastruktur. Vores projekter omfatter optimering af forretningsprocesser, lean, performance management, strategisk projekt- og programledelse samt it-strategi og it-integration.
Otte servicelines bærer den faglige specialisering
Deloitte Consulting er organiseret i en matrixstruktur. Det betyder i praksis, at vi sammensætter teams inden for og på tværs af servicelines og faglige specialiseringer med udgangspunkt i de enkelte projekter hos kunden, så vi sikrer kunden den bedste løsning. Deloitte Consulting er delt op i otte servicelines. Ved at samle vores kompetencer i fokuserede servicelines sikrer vi en dyb faglig kompetence til gavn for vores kunder.
Klik på figuren og læs mere om hver serviceline:
.jpg)
Corporate and Competitive Strategy
I Strategy assisterer vi ledelsen i en virksomhed eller offentlig myndighed med at adressere komplekse og udfordrende strategiske problemstillinger og derved opnå solide resultater. Strategi handler om at sætte en virksomhed i stand til at opnå og fastholde en høj værdiskabelse.
De drivende ydelsesområder i dag for vores privat sektor kunder er virksomhedsstrategi, understøttelse af strategiprocessen og omkostningsreduktion. Vi er her meget tæt på vores kunder og drøfter løbende forskellige mulige strategiske tiltag med dem, for eksempel virk-somhedsomdannelser og sourcingstrategier. De strategiske opgaver i forhold til offentlige styrelser og organisationer tager udgangspunkt i at understøtte den komplekse beslutnings-proces, som offentlige myndigheder står overfor.
Kerneydelserne i forhold til offentlige myndigheder består i budgetanalyser, effektiviseringsanalyser, omkostningsreduktionog lønsomhedsanalyser, regulerings- og kontrolstrategier, virksomhedsomdannelser og in- og outsourcingstrategier, herunder komplekse indkøb
Operations Excellence
I Operations Excellence-servicelinen er vi eksperter inden for effektivisering, kortlægning, analyse og optimering af forretningsprocesser. Værktøjerne vi benytter hed f.eks lean, six sigma, BPM, supply chain management eller noget andet. Fællesnævneren for alle er, at man er i stand til at splitte arbejdsgange, faglighed og processer ad og efterfølgende sætte det hele sammen igen, så det fungerer optimalt. Vi søger at opnå størst mulig effektivitet og højest mulig kvalitet i vores kunders processer. Det sker gennem både kortlægning, analyse og optimering af processer og arbejdsgange.
Vi arbejder både kvalitativt gennem eksempelvis interview og workshopper og kvantitativt gennem målinger på kundens opgaveløsning, kundetilfredshed og tid brugt på en given opgave. Det handler om at forstå organisationen, analysere problemerne, forbedre processerne og implementere ændringerne. Endvidere skal vi sikre et setup, der gør kunden i stand til efterfølgende at måle på sine processer og arbejde med løbende forbedringer.
Arbejdsformen i Operations Excellence er derfor kendetegnet ved, at vi får "jord under neglene”, da vi for at kunne forbedre processerne ofte arbejder sammen med kundens medarbejdere for derigennem at forstå fagligheden i organisationen, arbejdsgangene og de konkrete problemer og udfordringer.
.
Human Capital
I Human Capital beskæftiger vi os med HR, organisation og mennesker. Vi hjælper vores kunder med at gennemføre vanskelige forandringer og foretage strukturelle ændringer i deres organisation. Derudover leverer vi en række ydelser, som er særligt målrettet HR-funktionen. Vores kompetencer er samlet omkring tre hovedområder; forandringsledelse, organisationsdesign og HR-transformation.
Forandringsledelse
Forandringsledelse sikrer, at strategi omsættes til handling, dvs. at mål og planer føres ud i livet. Vi har mange års erfaring med at drive store forandringsprojekter, blandt andet i forbindelse med it-implementeringer, procesforandringer, lovgivningsæn-dringer og implementering af shared service centre. Vores afsæt er, at ledere og medarbej-dere skal være i stand til at agere i det vakuum, der ofte skabes i forbindelse med store or-ganisatoriske forandringer.
Med en systematisk tilgang til forandringsledelse er vi med til at reducere modstand, op-bygge kompetencer, øge performance samt sikre, at projektet opfylder de aftalte mål
Organisationsdesign
Målet med organisationsdesign er at sikre, at kundens organisering reflekterer den optimale organisationsstruktur i forhold til strategien.
Et klassisk formål er at finde den optimale balance mellem specialisering og koordinering, centralisering og decentralisering. Vi arbejder typisk for direktionen, hvor vi faciliterer en proces med et udvalg af kundens ledende medarbejdere, der tager afsæt i historisk perfor-mance og strategi. Derfra udvikles et sæt designprincipper, der bliver styrende for den fremtidige driftsmodel, organisationsstruktur, ansvarsfordeling og overgang til den nye or-ganisation.
HR transformation
Ved at optimere virksomhedens HR-organisation fra et omkostnings-sted til en strategisk partner bliver HR-funktionen bedre i stand til at understøtte forret-ningsstrategien. HR kan da medvirke til øget medarbejdertilfredshed, organisatorisk effek-tivitet samt vedvarende konkurrencefordele, der kan ses på bundlinjen.
I arbejdet med at transformere HR-funktionen tager vi afsæt i Deloittes HR-transformationsmetode. Metoden skaber den overordnede ramme for processen, mens de konkrete delaktiviteter skræddersys til kundens specifikke behov. Her bistår vi fx kunden med at reducere HR-omkostninger, centralisere administrative opgaver, optimere teknologi og ledelsesrapportering, understøtte lederudvikling og forbedre HR-ydelserne til ledelse og medarbejdere.
CFO
CFO Services hjælper ledende CFO’er og den offentlige sektor med at forbedre økonomifunktionen. Vi er fokuseret inden for områderne: Finance transformation, shared services, integrated performance management, costing, CFO Technology og offentlig økonomistyring. Fælles for vores tilgang er, at vi har dyb faglig indsigt i CFO’ens hverdag, herunder hvordan du bedst organiserer, styrer og driver økonomifunktioner. Samspillet med den øvrige topledelse og forretningsenheder er samtidig en vigtig del af vores rådgivning. Vi kombinerer vores faglighed og viden og tilpasser løsningen til den enkelte kundes behov.
Finance transformation
Finance transformation er en meget strategisk betonet og omfattende projekttype, der indebærer en komplet revurdering af virksomhedens finansfunktion. Det er et paraplykoncept, der involverer Deloittes brede kompetencepalet lige fra rapportering og kontroller til strategi og eksekvering.
Shared services
Deloitte Consulting er førende inden for shared services. Shared services tillader selskaber at flytte transaktionstunge økonomiopgaver til en fælles lokation – ofte i et lavtlønsområde. Det giver det etablerede servicecenter en rolle som en intern service provider til de enkelte juridiske enheder ude i landene. Processer standardiseres, medarbejdere og teknologi samles, og arbejdsopgaverne optimeres efter efterprøvede principper samtidig med, at du opnår omkostningsbesparelser i form af lønarbitrage og/eller effektivitetsgevinster.
Integrated performance management
Integrated Performance management handler om at sikre, at alle initiativer i organisationen er koblet til strategien og understøtter den optimalt. Der er mange processer i spil lige fra planning, budgettering, og forecasting til konsolidering, rapportering og KPIer.
Costing
Det er essentielt for en hver virksomhed at have et fuldt overblik over virksomhedens omkostningsstruktur og herved opnå større forståelse for og bevidsthed om, hvad der driver omkostningerne. Når CFO Services arbejder i costing projekter, arbejder vi med aktivitetsbaseret omkostningsfordeling (ABC) og management (ABM), økonomisk styring, product costing samt omkostningsallokering.
CFO Technology
I CFO Technology arbejder vi med at systemunderstøtte processerne i finansfunktionen for derigennem at opnå større effektivitet i finansfunktionen typisk som en add-on ydelse til Finance Transformation. Vores fokus er primært på løsninger fra SAP og Oracle.
Offentlig økonomistyring
CFO Services hjælper en bred vifte af offentlige institutioner inden for stat, regioner og kommuner med at optimere og udvikle økonomistyringen. Der er særligt fokus på etablering af effektive styringsmodeller, sammenhængende mål- og resultatstyring, organisering af økonomifunktionen, etablering af registreringsramme og controlling-koncepter.
CIO Services
I CIO Services har vi konsulenter med kompetencer inden for udvikling af it-strategi og alle de kerneområder, it-strategien omfatter. Kort sagt har CIO Services de konsulenter, der er i stand til at rådgive CIOs (it-chefer og -direktører) om alle de spørgsmål, der typisk ligger på disses borde, og som er i stand til at sikre en optimal styring af it-anvendelsen i virksomheder og den offentlige sektor.
Det, der karakteriserer CIO Services, er, at vi med et stærkt metodemæssigt udgangspunkt kan sætte både den strategiske kurs, implementere styring og organisation og eksekvere strategi til handling gennem handlingsplaner med strategiske projekter.
På denne måde kan Deloitte Consulting sikre, at kunden får virkeliggjort it-strategien, og sikret dens implementering i praksis. CIO Services sigter på den ene side mod at bistå CIOs med en betydelig forretningsmæssig indsigt i den branche, hvor den enkelte CIO fungerer, og på denne måde bistå til at maksimere forretningens anvendelse af it. På den anden side sigter CIO Services mod at kunne bistå CIOs med opbygning af effektive og konkurrence-dygtige it-organisationer. Det indebærer, at Deloitte kan bidrage med bedste praksis i for-hold til organisering og ledelse af it-organisationer og sikre størst mulig effektivitet med højest mulig kvalitet.
Sourcing, Requirements and Tendering
Sourcing, Requirements and Tendering-servicelinen samler alle kompetencer inden for sourcing og effektivisering ved hjælp af it. Vores konsulenter har en dyb faglig indsigt i sourcing af it fra de indledende strategiske overvejelser til de mere praktiske aktiviteter i forbindelse med selve anskaffelsen samt stærke analytiske og strategiske evner i forbindelse med digitalisering af et forretningsområde, eller en organisation. Centralt for alle områder er en stærk sammenkobling af dybe it-kompentencer og proceskompetencer.
Vi har stærke kompetencer inden for gennemførelse af interview med nøgleressourcer hos kunden, facilitering af workshopper, udledning og formulering af behov og krav, udarbej-delse af kravspecifikationer samt analyse og design af processer og it-arkitektur.
Vi hjælper såvel offentlige som private kunder med outsourcing af it-drift og applikations-udvikling og vedligeholdelse, herunder servicer fra udarbejdelse af kravspecifikationer til bistand i forbindelse med gennemførelse af selve anskaffelsesforretningen, bl.a. bistand til udarbejdelse af kontrakt og kontraktbilag.
