Tilfredshed igennem aftaler og målinger
Effektiv it handler om at kunne måle og redegøre for, hvor godt en it-ydelse modsvarer modtagerens forventning. Derfor er det en forudsætning for effektiv it, at parterne indbyrdes afstemmer forventninger. Det gælder også, når du skal levere effektiv it til din virksomhed. Sammen med dig og din virksomhed udarbejder vi aftaler for, hvad it-afdelingen skal levere, og specifikt, hvad it-afdelingen ikke skal levere.
Uddannelse og holdningsændring
Vores konsulenter har erfaring med organisatoriske forandringer og kan hjælpe dig med at udarbejde en køreplan for en reorganisering af din virksomheds it-afdeling. Vi kan hjælpe dig med at sammensætte uddannelsesprogrammer og planer for kommunikation på tværs af afdelingerne i din virksomhed.