Jak měřit neměřitelné?
HR controlling poskytne vaší společnosti nástroj, prostřednictvím kterého mohou být HR manažeři schopni prokázat přínos jejich práce k naplňování firemních cílů. Využívání HR controllingu napomáhá HR manažerům stát se ve společnosti skutečnými „business partnery“ a podílet se tak na strategických rozhodnutích celé společnosti.
Kdy uvažovat o HR controllingu
HR controlling může pomoci vaší společnosti řešit následující situace:
- Používané HR ukazatele nemají vypovídající hodnotu ve vztahu k celofiremním cílům
- Společnost nemá dostatečný přehled o nákladech na lidské zdroje a jaká je návratnost investic do lidských zdrojů
- Společnosti chybí informace o efektivitě vynakládaných investic na trénink a rozvoj, produktivitě zaměstnanců a efektivitě stávající organizační struktury z pohledu lidských zdrojů
Výhody HR controllingu
Prostřednictvím efektivně nastaveného způsobu sledování a vyhodnocování měřitelných ukazatelů výkonnosti v oblasti řízení lidských zdrojů (ŘLZ) HR controlling umožňuje:
- Sledovat a řídit náklady vyvolané, resp. související s ŘLZ
- Měřit a ovlivňovat základní HR procesy
- Kontrolovat návratnost investic do oblasti ŘLZ
- Předkládat měřitelné ukazatele úspěšnosti v dosahování cílů HR útvaru
- Směřovat k vyšší produktivitě a efektivitě práce útvaru ŘLZ
- Prioritizovat rozhodnutí týkající se ŘLZ založené na měřitelných indikátorech
- Sladit systém ŘLZ se strategií, resp. podnikatelským plánem společnosti
- Nastavit kroky ke sledování přidané hodnoty práce HR útvaru vzhledem k celofiremním cílům