Střediska sdílených služeb (SSC) se zaměřují na vyčlenění podpůrných procesů spadajících mimo hlavní činnost společnosti do samostatné organizační jednotky a nastavení nových vazeb s interními zákazníky. Rozsah realizovaných projektů sahá od vytvoření studie proveditelnosti SSC sestávající z definujíce vyčleňovaných procesů a vyhodnocení jejich ekonomických dopadů, až po detailní návrh a vlastní realizaci konceptu SSC. Současně s vyčleněním procesů je kladen důraz na jejich standardizaci a jednotnou systémovou podporu. V důsledku realizace SSC klienti dosahují významných úspor z rozsahu, získávají vysokou míru kontroly nad podpůrnými procesy a podporují rychlejší implementaci inovací a následných organizačních změn.