Snažíme se, aby naše služba reagovala promptně na vaše požadavky a poskytovala individuální přístup, a proto využíváme na této stránce cookies. Využíváním naší stránky souhlasíte s jejich použitím. Přečtěte si prosím informace týkající se cookies, kde se dozvíte více o tom, jak a kde je používáme, popř. jak je můžete smazat či zablokovat.

Bookmark Email Tisknout tuto stránku

Deloitte Academy - Zákaznická zkušenost: Nutnost nebo zbytečný luxus?

Diskusní setkání na téma zákaznická zkušenost

Datum a čas zahájení

10. září 2013 16:45

Datum a čas ukončení

10. září 2013 19:00

Časové pásmo:

(GMT+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague

Místo konání

Simply Café – Danube House
Karolinská 650/1-2
Praha 8 – Karlín 186 00
Česká republika

Možnosti registrace

     

Registrace pro akci je uzavřena.

Společnost Deloitte a ekonomický deník Mladá fronta E15 si Vás dovolují pozvat na diskusní setkání s názvem Zákaznická zkušenost: Nutnost nebo zbytečný luxus?

 

V panelové diskusi vystoupí:

 

      •   

Jitka Schmiedová, viceprezidentka pro lidské zdroje, Vodafone

      •   

Martin Techman, ředitel úseku rozvoj obchodu, České spořitelna

      •   

Pavel Řehák, leader s dlouholetými zkušenostmi v oblasti pojišťovnictví

      •   

Jan Lamser, člen představenstva a vrchní ředitel, Convenience Services, ČSOB

      •   

Evžen Korděnko, ředitel v oddělení podnikového poradenství, Deloitte

 

Moderátor

 

      •   

Luděk Niedermayer, ekonomický expert, Deloitte

 

Témata

 

      •   

Zákaznická zkušenost jako cesta k růstu?

      •   

Jak dosáhnout chtěné úrovně zákaznické zkušenosti?

      •   

Zákaznická zkušenost jako trvalá konkurenční výhoda?

      •   

Mýty a fakta?

 

Registrace a další informace

 

Vstup na akci je možný po registraci. Pokud Vás pozvánka oslovila, prosím, potvrďte Vaši účast e-mailem u Lukáše Kropíka (lkropik@deloittece.com) nebo tel.: +420 246 042 488 do 6. září 2013. Diskusní setkání bude probíhat v českém jazyce.

 
 

Mediální partner:

 

 

E15    

Registrace pro akci je uzavřena.

Country Desks:
Experts to provide services in your native language

Email Us   Facebook    LinkedIn Corporate   LinkedIn Alumni   Youtube