Tüketici ürünleri endüstrisinde dönüştürücü teknolojilerin adaptasyonu

İçinde bulunduğumuz dönem dönüştürücü teknolojilere yatırım yapan şirketler için heyecan verici yeni gelişmelerle birlikte fırsatlar da doğuyor.

Deloitte raporu yepyeni müşteri çözümleri için dönüştürücü teknolojilerin nasıl bir temel oluşturacağını ortaya koyuyor. Tüm endüstrilerde geniş uygulama alanları bulan bu teknolojiler şöyle:

• Blok zinciri tüketici ürünleri ve müşteriler için şeffaflığın yepyeni bir boyuta ulaştığı bir çağın kapılarını aralıyor.
• Yapay zeka teknolojileri müşteri deneyimini iyileştirirken şiirketlerin rekabet avantajlarını artırıyor.
• Artırılmış gerçeklik teknolojileri şirketlere operasyonel etkinlik sunarken müşterilere de ürünlerle etkileşime geçme ve satın alma öncesi ürünleri deneme fırsatı sunuyor.
• Bulut teknolojileri diğer dönüştürücü teknolojilerin sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için uygun bir ortama zemin hazırlıyor.