Са друге стране FinTech-а: Прагматична процена потенцијалних проблема у области финансијских услуга

У извештају Светског економског форума и Deloitte-а проучава се трансформативна улога финансијске технологије и друге дисруптивне промене у области финансијских услуга. Ово је трећи извештај који су Форум и Deloitte развили на ову тему.

Извештај открива осам дисруптивних фактора који имају потенцијал да промене конкурентно окружење финансијског екосистема.

• Комодификација трошкова: Финансијске институције прихватају нове технологије у циљу убрзавања комодификације трошкова.
• Прерасподела профита: Нове технологије доводе до померања профита унутар и између процеса стварања вредности
• Власништво над искуством: Дистрибутери технологија ће уживати у стратешким предностима које им доноси положај директног контакта са клијентима, а произвођачи би требало да постану изразито фокусирани и усмерени на основно пословање.
• Успон платформи: Финансијске институције прерастују у платформе које ће пружати већи број услуга као канали за дистрибуцију и трговину на више географских подручја
• Монетизација података: Финансијске институције почињу да користе комбинацију стратегија података следећи поступке технолошких компанија у монетизацији података
• Бионичка радна снага: Нове технологије као што је вештачка интелигенција представљаће преокрет у структури радне снаге финансијских институција.
• Системски важна технологија: Финансијске институције свих величина ослањају се на капацитете великих технолошких компанија.
• Финансијска регионализација: Различити смерови у којима се крећу регулатива и потребе клијената отварају простор за регионално прилагођене моделе финансијских услуга.

Извештај посматра сектор као целину, као и импликације за седам сегмената унутар сектора (плаћања, дигитално банкарство, кредитирање, осигурање, тржишну инфраструктуру, управљање инвестицијама, crowdfunding у прикупљању капитала).