Artykuł
Rozgryź potencjalnych klientów, podnieś jakość relacji z partnerami handlowymi i zainwestuj w CRM!
Digital Marketing Newsletter
Maj 2019
Specjaliści z działów sprzedaży nie raz muszą stawiać czoła wielu wyzwaniom. By mogli w pełni skupić się na najważniejszych zadaniach, potrzebują narzędzi wspomagających poszczególne etapy procesu sprzedażowego.
Jednym z nich niewątpliwie jest nowoczesny, przejrzysty oraz sprawnie działający CRM. Mowa o systemie, z którego dane jednocześnie i w prosty sposób mogą czerpać pracownicy różnych działów. Dzięki niemu część zadań, które do tej pory wykonywali ludzie, dziś można zautomatyzować, a uwagę specjalistów przenieść na najważniejsze elementy: transakcje i utrzymywanie relacji z klientami. Problemem nie jest już znalezienie wszystkich niezbędnych informacji dotyczących konkretnego leada, opracowanie cennika czy pozyskanie najbardziej aktualnych prognoz, potrzebnych do podjęcia kluczowych decyzji. Dopasowany do potrzeb CRM skutecznie usprawnia pracę, dając specjalistom więcej przestrzeni na realizację wyzwań najważniejszych z punktu widzenia sprzedaży.
Aż 80% światowego handlu odbywa się za pośrednictwem partnerów handlowych, sprzedawców detalicznych, dealerów etc. Co zrobić, by chcieli podjąć współpracę? Jak sprawić, by chcieli ją kontynuować? Odpowiedź na te pytania jest bardzo prosta: trzeba zapewnić im taką jakość relacji i komunikacji, jakiej obecnie oczekują. Wśród najważniejszych zasad, które warto stosować we współpracy z partnerami handlowymi znajdują się między innymi: szczegółowa kontrola całego łańcucha dostaw, stworzenie przejrzystej i łatwej w obsłudze platformy komunikacji, a także odpowiedź na potrzeby partnerów z pokolenia millenialsów.
Spora część pracy specjalistów od sprzedaży to także próby nieustannego odczytywania preferencji, problemów i potrzeb potencjalnych klientów firmy. Gdzie znaleźć niezbędne informacje, by tworzyć lepiej dopasowane oferty? Jak skutecznie trafiać z przekazem? I dlaczego szczegółowa analiza treści, które konsumują potencjalni klienci firmy jest tak ważna? O tym przeczytasz w najnowszym wydaniu newslettera.
Digital Marketing Newsletter 4/2019. Spis treści:
Subskrybuj "Digital Marketing Newsletter"
Subskrybuj na e-mail powiadomienia o nowych wydaniach tego biuletynu.
