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Was nützen die besten Konzepte, wenn sie nicht oder nur ungenügend umgesetzt werden? Studien zeigen, dass in der Praxis bis zu 70% der Konzepte an der Umsetzung scheitern.
Im Zuge eines Umsetzungsprozesses treten häufig unerwartete Hindernisse auf. Dies ist u. a. auf eine fehlende Unterstützung durch Führungskräfte, enttäuschte Erwartungen der Mitarbeiter bzw. deren fehlende/ungenügende Einbindung zurückzuführen. In diesem Sinne ist Change Management ein wichtiger Teil des Umsetzungsprozesses. Change Management steuert diesen Veränderungsprozess und richtet sich primär an Mitarbeiter, an deren Arbeitsweise sowie an die Kultur der Organisation. Einzelne Maßnahmen des Change Managements orientieren sich auch an den Anforderungen der Partner und Kunden unserer Klienten.
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