Kunden haben ihre Entscheidungskriterien beim Kauf um die Dimensionen Mehrwert, Servicequalität und Bequemlichkeit/Komfort erweitert –dies zwingt Handelsunternehmen zum Umdenken in der Kundenansprache. Darüber hinaus tragen die Konsolidierung der Branche, Globalisierung und Technologieeinflüsse ihr übriges dazu bei, dass die Grenzen zwischen Hersteller, Großhändler, Einzelhandel und Kunde weiter verschwimmen.

Deloitte arbeitet gemeinsam mit führenden Handelsunternehmen daran, diese Herausforderungen zu meistern.

Die Deloitte Retail Practice besteht ausschließlich aus handelserfahrenen Mitarbeitern. Dadurch steht Ihnen zu allen Themengebieten die umfassende Projekterfahrung unserer Mitarbeiter zur Verfügung. Wir unterstützen den deutschen Handel nicht nur strategisch, sondern insbesondere auch bei der praktischen Umsetzung.

Ihre Ansprechpartner

Jochen Kuhnert, Partner, Tel +49 211 8772-3219
Axel Vortmann, Manager, Tel +49 40 32080-4859