Samson Bélair/Deloitte & Touche   Samson Bélair/Deloitte & Touche
 
 
 
Foire aux questions

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  1. Qu’est-ce qui se passe?
  2. Qui est touché?
  3. Qui est admissible?
  4. Qui va déterminer le montant auquel j’ai droit?
  5. Comment calcule-t-on le paiement de mes heures supplémentaires?
  6. Jusqu’où remonte le paiement rétroactif?
  7. Que dois-je faire?
  8. Que dois-je faire si je suis en désaccord avec la lettre d’évaluation?
  9. Que se passe-t-il si j’ai travaillé dans plusieurs provinces?
  10. Les heures travaillées dans un autre pays sont-elles prises en compte dans le calcul des heures supplémentaires?
  11. Quand vais-je savoir s i je suis admissible?
  12. Quand vais-je recevoir le paiement?
  13. Pourquoi ne puis-je pas me faire payer mes heures supplémentaires?
  14. Comment dois-je répondre?
  15. Comment vais-je être payé?
  16. Pourquoi les directeurs n’ont-ils droit à aucun paiement rétroactif pour les heures supplémentaires?
  17. Puis-je faire virer directement à un REER le paiement pour les heures supplémentaires?
  18. Que se passe-t-il si j’ai reçu à mi-exercice une promotion qui m’a rendu non admissible pour le reste de l’exercice?
  19. Que dois-je faire si, d’après ma lettre d’évaluation, je suis admissible à un paiement pour les heures supplémentaires, alors que je ne crois pas que ce soit le cas?
  20. Que se passe-t-il si je ne réponds pas à la lettre d’évaluation?
  21. Qu’est-ce qu’un médiateur?
  22. Que se passe-t-il si le médiateur ne parvient pas à régler le différend entre les parties?
  23. Qu’est-ce que l’arbitrage?
  24. Puis-je demander à un avocat d’examiner la lettre d’évaluation avant d’accepter?
  25. Comment mes frais d’avocat vont-ils m’être remboursés?
  26. Quelles sont les retenues obligatoires sur le paiement?
  27. Je ne suis plus un employé de Deloitte. Pourquoi retenez-vous quand même les cotisations au RPC/RRQ, à l’AE, etc., sur mon paiement?
  28. J’ai pris des congés au lieu de me faire payer des heures supplémentaires. En a-t-on tenu compte dans le calcul du montant pour mes heures supplémentaires?
  29. Puis-je prendre des congés au lieu de me faire payer mes heures supplémentaires?
  30. Vais-je recevoir un feuillet T4 et un Relevé 1 distincts pour ce paiement? Dans l’affirmative, à quel moment?
  31. Qui est l’administrateur du RPHS?
  32. Qui aura accès aux renseignements sur mon emploi?
  33. Qui peut me servir de témoin pour la signature du Formulaire de consentement et de décharge?
  34. Qui peut répondre à mes questions?
  35. Vais-je être rémunéré pour les heures supplémentaires travaillées après le 5 avril 2008?

Qu’est-ce qui se passe? [retour vers le haut]

Nous avons revu nos pratiques de rémunération des heures supplémentaires et nous avons décidé d’y faire quelques modifications. La première étape de cette démarche consiste à vérifier si nous respectons bien certaines règles provinciales, selon notre interprétation de leur application.

Nous avons effectué un examen détaillé des règles sur les heures supplémentaires propres aux provinces où sont situés nos bureaux. Nous avons ensuite évalué le dossier des employés de chaque bureau pour déterminer leur admissibilité en fonction des règles provinciales pertinentes, des données contenues dans PeopleSoft et des renseignements fournis par le responsable des ressources humaines du bureau. Si les règles provinciales justifient le paiement rétroactif d’heures supplémentaires, nous aviserons les employés admissibles en leur indiquant le nombre d’heures supplémentaires travaillées (telles qu’elles ont été entrées dans CMS, le système de gestion des heures de Deloitte) et le calcul du montant payable.


Qui est touché ?[retour vers le haut]

Ce sont surtout les employés du SCE en bas du niveau de directeur dans les provinces où la loi sur les normes du travail exige que les heures supplémentaires fassent l’objet d’un paiement distinct. En général, les employés du SCI ne sont pas touchés, car, selon nos politiques actuelles, tous les employés du SCI en bas du niveau de directeur ont déjà droit au paiement distinct des heures supplémentaires, conformément aux lois provinciales.


Qui est admissible? [retour vers le haut] 

L’admissibilité dépend des dispositions de la loi provinciale sur les normes du travail pertinente. Pour en savoir davantage sur les règles régissant la rémunération des heures supplémentaires dans votre province d’emploi, consultez le site www.otplan.ca.


Qui va déterminer le montant auquel j’ai droit? [retour vers le haut]


L’admissibilité et le montant payable seront fonction de certaines règles provinciales. Pour calculer le montant du paiement, on se basera sur les heures enregistrées dans CMS, sur les données salariales dans PeopleSoft et sur les règles provinciales.


Comment calcule-t-on le paiement de mes heures supplémentaires? [retour vers le haut]

Le calcul est basé sur les trois critères suivants :

  1. votre admissibilité à un paiement distinct pour les heures supplémentaires, d’après les règles propres à votre province d’emploi qui s’appliquent;
  2. les heures enregistrées dans CMS;
  3. es dispositions de la loi provinciale applicable concernant la façon de calculer et de verser les paiements pour les heures supplémentaires.

Jusqu’où remonte le paiement rétroactif? [retour vers le haut]

Cela varie selon la province d’emploi. Pour de plus amples renseignements, consultez les critères d’admissibilité de votre province dans le site www.otplan.ca.


Que dois-je faire? [retour vers le haut]

Si vous êtes actuellement un employé de Deloitte et si vous avez droit à un paiement rétroactif pour les heures supplémentaires, vous recevrez un courriel du groupe Conseils financiers (« l’administrateur du RPHS ») qui aide le Cabinet à gérer le processus. D’ici le 3 juin 2008, vous devriez recevoir une lettre d’évaluation donnant un aperçu du régime, une évaluation de votre admissibilité ainsi que le calcul des heures supplémentaires travaillées et du montant payable, le cas échéant. La lettre sera accompagnée d’un Formulaire de consentement et de décharge, et d’un Formulaire de refus.

Si vous êtes d’accord avec le calcul des heures supplémentaires qui figure dans la lettre d’évaluation, vous devez signer le Formulaire de consentement et de décharge et le retourner à l’administrateur du RPHS au plus tard le 1er août 2008. Le paiement sera viré sur votre paie dans les 30 jours suivant la réception par l’administrateur du RPHS de l’original du Formulaire de consentement et de décharge signé.

Si vous êtes un ancien employé de Deloitte, vous recevrez à votre dernière adresse connue une lettre vous invitant à communiquer avec l’administrateur du RPHS au plus tard le 1er août 2008 afin de recevoir votre lettre d’évaluation. Si vous acceptez le calcul des heures supplémentaires indiqué dans cette lettre, veuillez signer et retourner le Formulaire d’acceptation et de décharge à l’administrateur du RPHS dans les 30 jours. Vous recevrez le paiement par chèque distinct dans les 30 jours qui suivront la réception par l’administrateur du RPHS de ce Formulaire signé.


Que dois-je faire si je suis en désaccord avec la lettre d’évaluation? [retour vers le haut]

Pour signifier votre désaccord, vous devez remplir le Formulaire de refus et l’envoyer à l’administrateur du RPHS — au plus tard le 1er août 2008 si vous êtes un employé actuel ou dans les 30 jours qui suivent la date de la lettre d’évaluation si vous êtes un ancien employé — en indiquant pourquoi vous croyez que la lettre d’évaluation est inexacte et en fournissant tous les renseignements additionnels à l’appui de votre position. Sur réception du Formulaire de refus, l’administrateur du RPHS aura 45 jours pour réévaluer votre dossier en tenant compte des renseignements additionnels que vous avez fournis et pour vous envoyer une lettre de réévaluation. Aucun paiement ne sera effectué durant la période de réévaluation.


Que se passe-t-il si j’ai travaillé dans plusieurs provinces? [retour vers le haut]

Ce sont les règles de chaque province d’emploi qui s’appliquent.


Les heures travaillées dans un autre pays sont-elles prises en compte dans le calcul des heures supplémentaires ? [retour vers le haut]

Si vous étiez rémunéré par un bureau du Canada pendant la période où vous avez travaillé ces heures, les règles de la province où se situe le bureau qui vous payait s’appliquent et les heures enregistrées dans CMS entrent dans le calcul des heures supplémentaires dues.

Si, au contraire, vous étiez rémunéré par un bureau situé à l’étranger, c’est la loi sur les heures supplémentaires propre au pays ou à l’État où se trouve ce bureau qui s’applique. Dans ce cas, les heures en question ne peuvent être prises en compte aux fins du processus.


Quand vais-je savoir si je suis admissible? [retour vers le haut]

Un site Web spécial (www.otplan.ca) présentera les règles d’admissibilité au paiement des heures supplémentaires qui sont propres à chaque province d’ici le 3 juin 2008. Si vous êtes admissible, l’administrateur du RPHS communiquera avec vous (par courriel, si vous êtes un employé actuel, ou par la poste, si vous êtes un ancien employé) d’ici le 3 juin 2008 ou après.


Quand vais-je recevoir le paiement? [retour vers le haut]

Votre paiement sera viré sur votre paie (si vous êtes un employé actuel) ou sera versé par chèque (si vous êtes un ancien employé) dans les 30 jours suivant la réception par l’administrateur du RPHS de l’original du Formulaire de consentement et de décharge signé.


Pourquoi ne puis-je pas me faire payer mes heures supplémentaires? [retour vers le haut]

Vous ne recevrez aucun paiement rétroactif pour les heures supplémentaires si :

  1. vous n’avez pas droit à la rémunération des heures supplémentaires, selon les règles de votre province d’emploi;
  2. vous avez toujours été admissible au paiement des heures supplémentaires, conformément aux politiques existantes de Deloitte (si, par exemple, vous êtes un employé du SCI à un niveau inférieur à celui de directeur); ou
  3. vous êtes admissible en vertu de la loi provinciale, mais les données de CMS n’indiquent pas que vous ayez fait assez d’heures supplémentaires pour avoir droit à un paiement distinct en vertu de la loi de votre province d’emploi; dans un tel cas, vous recevrez une lettre d’évaluation provenant de l’administrateur du RPHS et indiquant que vous êtes admissible et donnant le calcul de vos heures supplémentaires.

Comment dois-je répondre? [retour vers le haut]

Vous devez envoyer par la poste le Formulaire de consentement et de décharge à l’adresse suivante :

OT Administrator
Deloitte & Touche s.r.l.
181 Bay Street
Bay Wellington Tower - Brookfield Place
Suite 1400
Toronto, ON, M5J 2V1.

Vous pouvez envoyer le Formulaire de refus par la poste à l’adresse indiquée ci-dessus, par télécopieur au 416-366-1102, ou par courriel à otadministrator@deloitte.ca.

Si vous avez des questions, soumettez-les par courriel à otadministrator@deloitte.ca ou téléphonez au numéro sans frais 1 866-669-6615.


Comment vais-je être payé? [retour vers le haut]

Pour les employés actuels, le paiement sera viré sur le même compte que leur paie habituelle, moins les retenues, dans les 30 jours suivant la réception du Formulaire de consentement et de décharge signé. Les anciens employés recevront leur paiement, moins les retenues obligatoires, sous forme de chèque, également dans les 30 jours suivant la réception du Formulaire de consentement et de décharge signé.


Pourquoi les directeurs n’ont-ils droit à aucun paiement rétroactif pour les heures supplémentaires? [retour vers le haut]

Les directeurs n’ont droit à aucun paiement pour les heures supplémentaires en raison de dispositions explicites des lois provinciales ou du critère du salaire minimum applicable dans certaines provinces. Si vous croyez avoir droit à un paiement pour les heures supplémentaires, mais personne n’a communiqué avec vous, composez le numéro sans frais (1-866-669-6615) au plus tard le 1er août 2008 pour amorcer une analyse de votre dossier. Vous recevrez une Demande de renseignements et aurez 30 jours pour la remplir et la faire parvenir à l’administrateur du RPHS afin qu’il en tienne compte.


Puis-je faire virer directement à un REER le paiement pour les heures supplémentaires? [retour vers le haut]

Vu la complexité d’administrer les cotisations à des REER et les conséquences associées au moment des paiements individuels, nous ne pouvons virer à un REER aucun paiement rétroactif pour les heures supplémentaires en vertu du RPHS.


Que se passe-t-il si j’ai reçu à mi-exercice une promotion qui m’a rendu non admissible pour le reste de l’exercice? [retour vers le haut]
Nous avons essayé de tenir compte des changements de niveau à mi-exercice. Cela dit, si vous avez changé de niveau à mi-exercice et qu’on n’en a pas bien tenu compte, remplissez le Formulaire de refus, en indiquant qu’il s’agit du motif de refus, et faites-le parvenir à l’administrateur du RPHS.

Que dois-je faire si, d’après ma lettre d’évaluation, je suis admissible à un paiement pour les heures supplémentaires, alors que je ne crois pas que ce soit le cas? [retour vers le haut]

Communiquez avec l’administrateur du RPHS, par téléphone au 1-866-669-6615, ou par courriel à otadministrator@deloitte.ca.


Que se passe-t-il si je ne réponds pas à la lettre d’évaluation? [retour vers le haut]

Si vous ne répondez pas à la lettre d’évaluation dans le délai prescrit, le montant indiqué dans le tableau d’évaluation sera placé temporairement dans un compte fiduciaire bloqué. S’il n’est pas réclamé, il sera versé à une organisation de bienfaisance enregistrée.

Qu’est-ce qu’un médiateur? [retour vers le haut]
C’est une personne indépendante et impartiale qui a la responsabilité d’examiner les renseignements fournis par l’administrateur du RPHS, d’évaluer si d’autres renseignements sont nécessaires et d’obtenir ces renseignements, le cas échéant. Il aide ensuite l’employé et Deloitte à arriver à une solution mutuellement acceptable, dans la mesure du possible.

Que se passe-t-il si le médiateur ne parvient pas à régler le différend entre les parties? [retour vers le haut]
Le médiateur transmet le dossier à un arbitre indépendant qui tranchera la question.

Qu’est-ce que l’arbitrage? [retour vers le haut]
L’arbitrage est une méthode de règlement des différends. L’arbitre est un tiers impartial qui prend connaissance de la position de chaque partie avant de rendre une décision qui est définitive et exécutoire pour Deloitte et l’employé et qui ne peut faire l’objet d’aucune demande d’examen judiciaire ou d’appel par l’une des parties.

Puis-je demander à un avocat d’examiner la lettre d’évaluation avant d’accepter? [retour vers le haut]
Oui, vous pouvez vous adresser à un avocat indépendant si vous le souhaitez. Si vous décidez de retenir les services d’un avocat à n’importe quelle étape du processus, Deloitte paiera la moitié des honoraires, sa contribution ne pouvant dépasser 250 $.

Comment mes frais d’avocat vont-ils m’être remboursés? [retour vers le haut]
Présentez une copie du reçu pour les honoraires à l’administrateur du RPHS et on vous remboursera 50 % des frais engagés, jusqu’à concurrence de 250 $.

Quelles sont les retenues obligatoires sur le paiement? [retour vers le haut]
Il s’agit des mêmes que pour un paiement salarial à la période de l’année visée, soit l’impôt sur le revenu de même que, si vous n’avez pas atteint le niveau maximum des déductions, les retenues propres à l’assurance-emploi et au Régime de pensions du Canada/Régime de rentes du Québec, et les autres cotisations exigées à l’échelle locale.

Je ne suis plus un employé de Deloitte. Pourquoi retenez-vous quand même les cotisations au RPC/RRQ, à l’AE, etc., sur mon paiement? [retour vers le haut]

Les règles de l’impôt sur le revenu au Canada exigent que ces retenues soient faites sur les revenus gagnés, peu importe quand ils sont versés.

J’ai pris des congés au lieu de me faire payer des heures supplémentaires. En a-t-on tenu compte dans le calcul du montant pour mes heures supplémentaires? [retour vers le haut]
Les congés compensatoires pour les heures supplémentaires n’ont pas été déduits du paiement rétroactif pour les heures supplémentaires. Si vous avez pris de tels congés, nous vous demandons de bien vouloir en informer l’administrateur du RPHS afin qu’il puisse effectuer les rajustements nécessaires.

Puis-je prendre des congés au lieu de me faire payer mes heures supplémentaires? [retour vers le haut]

Il nous est impossible d’accorder des congés pour des heures supplémentaires travaillées il y a longtemps.


Vais-je recevoir un feuillet T4 et un Relevé 1 distincts pour ce paiement? Dans l’affirmative, à quel moment? [retour vers le haut]
Pour les employés actuels, le paiement rétroactif pour les heures supplémentaires versé en vertu du RPHS sera inclus dans le total du feuillet T4 et du Relevé 1 produits pour l’année par Deloitte. Les anciens employés recevront un feuillet T4 et un Relevé 1 distincts vers la même période (en fin d’année) pour le paiement rétroactif effectué au titre du RPHS.

Qui est l’administrateur du RPHS? [retour vers le haut]
Nous avons désigné comme administrateur du RPHS le groupe Conseils financiers de Deloitte, qui possède une vaste expérience en gestion des réclamations.

Qui aura accès aux renseignements sur mon emploi? [retour vers le haut]
L’administrateur du RPHS devra avoir accès aux renseignements sur votre emploi pour pouvoir répondre aux questions et gérer le processus. Chaque membre de l’équipe d’administration du RPHS a signé une entente de confidentialité à l’égard des renseignements sur l’emploi.

Qui peut me servir de témoin pour la signature du Formulaire de consentement et de décharge? [retour vers le haut]
Une personne autre qu’un associé ou un spécialiste des ressources humaines peut vous servir de témoin, pourvu qu’elle ait au moins 18 ans.

Qui peut répondre à mes questions? [retour vers le haut]

L’administrateur du RPHS peut le faire. Vous pouvez le joindre par téléphone au numéro sans frais 1-866-669-6615 ou par courriel à otadministrator@deloitte.ca.


Vais-je être rémunéré pour les heures supplémentaires travaillées après le 5 avril 2008? [retour vers le haut]
Pour le reste de l’exercice des ressources humaines, soit jusqu’au 29 août 2008, les mêmes critères d’admissibilité et calculs fondés sur les règles provinciales continueront de s’appliquer Cependant, vous devrez soumettre un formulaire d'heures supplémentaires pour être payé. Une politique transitoire sur les heures supplémentaires pour la période du 5 avril au 29 août 2008 sera publiée sous peu.
Communiquez avec nous pour en savoir plus sur ce sujet.
 
 
 
     

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Deloitte, un des cabinets de services professionnels les plus importants au Canada, offre des services dans les domaines de la certification, de la fiscalité, de la consultation et des conseils financiers grâce à un effectif de plus de 7 700 personnes réparties dans 57 bureaux. Au Québec, Deloitte exerce ses activités sous l'appellation Samson Bélair/Deloitte & Touche s.e.n.c.r.l. Deloitte est le cabinet membre canadien de Deloitte Touche Tohmatsu.

La marque Deloitte désigne une ou plusieurs entités de Deloitte Touche Tohmatsu, une Verein (association) suisse, ainsi que son réseau de cabinets membres dont chacun constitue une entité juridique distincte et indépendante. Pour obtenir une description détaillée de la structure juridique de Deloitte Touche Tohmatsu et de ses cabinets membres, voir www.deloitte.com/about.

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