Parmi ces actifs immatériels, le Capital Humain constitue l’élément clé du « capital immatériel ». Il regroupe, en effet, les connaissances, savoir-faire et compétences des femmes et des hommes travaillant à la réussite de l’entreprise. Le Capital Humain permet de mobiliser ces femmes et ces hommes à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise, qui doit pouvoir s’appuyer sur leur capacité à s’adapter aux changements, entrer dans une dynamique de recherche permanente de performance, tout en respectant des valeurs d’éthique et de professionnalisme. La mutation de la fonction RH Les années 90 ont vu la fonction de Directeur du Personnel évoluer vers celle de Directeur des Ressources Humaines. Dans ce contexte, les DRH ont fortement investi dans des projets de mise en œuvre de nouvelles technologies (ERP, portails…) et, pour certains, dans des centres de services partagés RH qui ont permis d’améliorer leur efficacité. Aujourd’hui, les dirigeants sont confrontés à une diversité d’enjeux qui constituent autant de chantiers dans la construction d’une politique de gestion du Capital Humain, cohérente avec leur stratégie, créatrice de valeur, et contributrice aux résultats de l’entreprise. Pour répondre à ces enjeux, l’entreprise voit désormais naître un rôle stratégique, celui de Directeur du Capital Humain. | 
