I.  IT-Strategie

Eine IT-Strategie kennzeichnet sich durch ein Set von klar definierten Zielen und den darunter liegenden Maßnahmen, die als Handlungsrahmen für die IT und deren praktische Ausgestaltung dienen. Die IT-Strategie leitet sich dabei nicht nur von der Geschäftsstrategie ab, sondern ist integraler Bestandteil derselben. Die Erstellung der IT-Strategie wird in der Regel in einem Top-Down-Ansatz vorgenommen. Deloitte unterstützt die Erstellung durch erprobte Methoden wie beispielsweise das IT-Strategy Framework oder das CIO Management Framework.

II.  IT-Governance

Unter IT-Governance versteht Deloitte sowohl Führungsinstrumente der IT als auch Konzepte zur Gestaltung der IT-Organisation. Diese beinhalten in der Regel Beschreibungen von Geschäftsprozessen, der Aufbauorganisation sowie Regelungen für den effizienten Ablauf der IT. Auch IT-Governance wird aus den Geschäftszielen abgeleitet und ist in die Governancestrukturen des Unternehmens eingebettet. In der Gestaltung und Umsetzung unterstützt Deloitte seine Kunden mit einer Reihe von internationalen Best Practices, bei denen zum Beispiel auch CobiT-Standards Berücksichtigung finden.

III.   IT-Value Management

IT-Value Management umfasst eine Reihe von Instrumenten mit dem Ziel, ein höheres Maß an Transparenz bezüglich dem Wertbeitrag der IT zu schaffen. Inhaltlich geht es dabei um die Ausrichtung der IT an die Unternehmensstrategie (IT-Alignment) sowie um die Frage, wie die IT diesbezüglich gemessen und gesteuert werden kann. Da ein Großteil des Wertbeitrages über IT-Projekte erwirtschaftet wird, beinhaltet IT-Value Management auch Instrumente und Methoden zur Steuerung und Ausrichtung des IT-Projektportfolios.

IV. Enterprise Architecture

Bei der Gestaltung der „Enterprise Architecture“ steht das Ziel im Vordergrund, diese an der Geschäftsstrategie auszurichten – insofern ist diese eng an die IT-Strategie geknüpft. Auch die Erstellung und das Design der Enterprise Architecture unterstützt Deloitte durch Best Practices.