Vill du öka värdet i dina kundrelationer genom att förändra din strategi, försäljningsprocesser eller ditt IT-stöd för marknadsföring, försäljning och service? Vi hjälper våra klienter att växa, förbättra kundrelationer och optimera kund- och marknadsprocesser oberoende av bransch, produkt, varumärke eller tjänst. Vi har väl beprövade modeller, metoder och verktyg som hanterar såväl områdesspecifika som branschspecifika frågor.

Vår erfarenhet sträcker sig från strategiformulering till implementering av CRM-system.

Vårt löfte är enkelt. Vi hjälper våra klienter skapa mer värde.

Growth and Innovation
Tillväxt- och innovationsfrågor är centrala frågor för företag i expansion. Oavsett om det rör sig om organisk eller förvärvsbaserad tillväxt, så blir marknadsanalys, revenue management and innovation management områden som står i starkt fokus. Tillsammans med branschspecialister arbetar vårt projektgrupp med beprövade modeller för att hjälpa företag i stark tillväx och expansion.
Läs mer om Innovation management >

Marketing Resource Management
Ett centralt område för marknadsorganisationer och funktioner för att stärka förmågan till att effektivt genomföra och följa upp marknadsföringsaktiviteter och kampanjer. Vi hjälper våra klienter att segmentera och analysera kunder och marknader, skapa möjlighet att följa upp lönsamhet i marknadsföringen samt definiera prisstrategier.

Sales Force Effectiveness
På en allt mer konkurrentutsatt marknad ökar vikten av ett effektivt säljarbete som på bästa sätt kan tillvarata försäljningsmöjligheter och hantera kundrelationer. Våra tjänster inom området fokuserar på att skapa bästa möjliga försäljningsorganisation, processer och infrastruktur för säljkåren. Vi arbetar även med talent management och incitamentsfrågor inom försäljning.

Process Design and Optimization
Att optimera säljprocessen är en tjänst vi erbjuder för att öka värdet i våra klienters nyckelprocesser, såsom kundhantering, orderhantering, marknadsföring och kampanjer. Som en del i vårt processarbete utformar och inför vi mät- och styrmodeller för försäljnings-, marknadsförings- och servicefunktioner.

CRM package Implementations
Vi levererar paketerade lösningar baserade på etablerade produkter, ofta med branschfokus, för att stödja våra klienters sälj-, marknadsförings- och serviceprocesser. Vår "offshore-modell" tillsammans med vår beprövade implementeringsmetod gör det möjligt för oss att leverera även komplexa lösningar till fast pris.

För att få mer information om vårt erbjudande kontakta oss via formuläret som du kommer till via länken "kontakta oss" nedan.