Unternehmen beobachten laufend neueste Entwicklungen in wichtigen strategischen Bereichen, wie zum Beispiel Outsourcing. „Why settle for less? - Deloitte Consulting Outsourcing Report 2008” ist eine aktuelle globale Umfrage, welche die strategischen Ziele, Methoden und Ergebnisse von Outsourcing von IT und Unternehmensprozessen untersucht.

In der Studie wurden über 300 Business und IT Executives aus den Bereichen Outsourcing Buyers, Outsourcing Vendors sowie Anwaltskanzleien in den USA, Kanada, den Vereinigten Königreich und Deutschland befragt, um Einblicke sowie Herausforderungen, die in allen Industriezweigen bei der Untersuchung und Durchführung von Outsourcing Projekten auftreten, zu adressieren.

Die Studie zeigt auf, dass ein hoher Anteil von Firmen, die Outsourcing durchführten, ihre finanziellen Ziele sowie durchschnittlich einen strategisch wichtigen ROI von 25% erreichten. Auf der anderen Seite ergibt sich, dass eine deutlich höhere als erwartete Anzahl an Konflikten mit dem Outsourcing Unternehmen in den Unternehmen entstand und eine Vielzahl der Befragten Ihre Enttäuschung über die generelle Fähigkeit zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Technologie beim Auslagerungsunternehmen äußerten.

Auf Basis der Untersuchungen zeigte sich, dass die Unternehmen, die Outsourcing in einen breiteren, strategischen Kontext sahen und die Umsetzung des Outsourcings systematisch mit einem detaillierten Business Case sowie adäquaten Methoden angingen, einen höheren Unternehmenswert und möglicherweise auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber eher traditionell aufgestellten Unternehmen erzielen konnten.

Die komplette Studie können Sie hier Downloaden. Gerne senden wir Ihnen aber auch ein gebundenes Exemplar per Post zu.

 
Annika Leupert
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