Die Umgestaltung der Personalabteilungen steht seit Mitte der Neunzigerjahre im Fokus einer Vielzahl von Personalabteilungen internationaler Unternehmen in Deutschland. Dabei ging es zunächst um Effizienzsteigerungen und Kostenreduktionen in den Personalbereichen. Im Hinblick darauf wurden Prozesse standardisiert und administrative Personaltätigkeiten in Shared Service Centers (SSC) gebündelt oder ausgelagert. Diese Maßnahmen wurden oft ergänzt durch HR-spezifische IT-Implementierungen.

In einem zweiten Schritt stehen für Unternehmen, die diesen Prozess fortgesetzt haben nun nicht mehr ausschließlich die Effizienz- und Effektivitätssteigerung im Fokus, sondern auch die Wertschöpfung für das gesamte Unternehmen durch die Personalabteilungen und deren HR-Services: Eine Personalabteilung, die Unternehmensbereiche dabei unterstützt, deren Geschäftsziele zu erreichen, wird zum strategischen Partner.

In Rahmen von 35 Interviews mit Personalvorständen haben wir die Schlüsselfaktoren in einem Transformationsprozess und für den nachhaltigen Erfolg der Personalabteilungen identifiziert.

Aus dem Inhaltsverzeichnis:

• Ausgewählte HR-Transformationsbereiche im Überblick: Thesen, Aktivitäten, Ergebnisse
• Die HR-Strategie unterstützt die Unternehmensstrategie: Realisiert oder nur als Vision vorhanden?
• HR-Organisation nach Dave Ulrich: Real umsetzbar oder nur ein theoretisches Konstrukt?
• HR-Prozesse: Gelebter Kulturbestandteil oder Wunschdenken?
• HR-Technologie: Implementiert oder als Möglichkeit angedacht?