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La competencia en el sector bancario en el periodo de 2004 a 2006 ha incidido en la oferta de productos financieros disponibles, así como en el comportamiento de las comisiones y tasas en la banca de menudeo, concluye un estudio realizado por Deloitte ^* (El estudio está disponible en PDF al final de esta página).

Entre los elementos que abarca el estudio, está la evolución de 16 diferentes rubros de comisiones, 5 tasas de interés asociadas a productos de crédito, así como la oferta de ciertos productos y servicios representativos de la banca de menudeo en México.

El estudio observó una reducción en 10 rubros de comisiones asociadas a distintos productos bancarios; y en 3 de las 5 tasas de interés aplicadas a productos de crédito.

Respecto a la reducción en comisiones, se encuentra el caso de Tarjeta de Crédito, cuya comisión máxima promedio por cuota anual se ubicaba en 373 pesos en 2004 y en 335 pesos en 2006; mientras que la cuota mínima promedio pasó de 277 pesos en 2004 a 92 pesos en 2006. Otro ejemplo ilustrativo es el de la comisión de apertura en crédito automotriz, donde la comisión máxima no sufre cambios al permanecer en 2.5 por ciento en 2004 y 2006; y donde la comisión mínima se incrementa de 0.63 por ciento en 2004 a 0.75 por ciento en 2006.

De igual forma, las tasas de interés promedio de los productos de Crédito Personal Nómina, Crédito Automotriz y Crédito Hipotecario registraron una reducción en el periodo de referencia.

En contraste, las tasas de interés promedio cobradas en Tarjeta de Crédito aumentaron de 24.93 por ciento en 2004 a 25.18 por ciento en 2006; mientras que en los créditos personales, este tipo de tasa pasó de 27.91 por ciento en 2004 a 28.55 por ciento en 2006.

Los  bancos estudiados mostraron una tendencia a ofrecer mayores alternativas en la oferta de productos como cuentas de depósito a la vista, tarjeta de crédito, crédito hipotecario, crédito automotriz, créditos personales y negocio adquirente.

De hecho, mientras que en 2001 los bancos ofrecían 132 alternativas relacionadas con estos 6 productos, en 2006 sumaron 192.

^{*Objetivos y alcance del estudio
Objetivos del estudio
Realizar un análisis sobre la oferta y la demanda de productos y servicios durante el periodo 2004 – 2006 para la banca al menudeo sobre una muestra representativa de bancos seleccionada
Realizar un análisis sobre las tendencias de las tasas y comisiones, en relación al portafolio de ciertos productos y servicios representativos de la Banca al Menudeo, para una muestra de bancos representativa de bancos, cubriendo la mayoría de las transacciones y portafolios del sistema en el periodo 2004-2006
La muestra de bancos encuestada esta compuesta por Banamex, Banorte, BBVA Bancomer, HSBC, Santander y ScotiaBank.}

^{Alcance del estudio}

• ^{Para llevar a cabo el estudio, Deloitte encuestó a los bancos seleccionados sobre la información relativa a los siguientes productos y servicios de la Banca de Menudeo}
  • ^{Cuentas de depósito a la vista}
  • ^{Tarjetas de crédito}
  • ^{Crédito hipotecario}
  • ^{Crédito automotriz}
  • ^{Créditos personales}
  • ^{Negocio adquirente}
• ^{El periodo del estudio cubre de 2004 a 2006, ya que éste ofrece la posibilidad de mostrar resultados consistentes derivados de la consolidación de los bancos fusionados en años anteriores}
• ^{La información obtenida de los bancos encuestados se computó a partir de datos mensuales}
• ^{Los análisis incluyen resultados para el periodo sobre:}
  • ^{La competencia en la oferta de productos y los beneficios adicionales de valor agregado para el usuario}
  • ^{La evolución de las tasas y comisiones pagadas a precios reales}
  • ^{Crecimientos reales del sistema bancario}
• ^{Las cifras presentadas en cuanto a comisiones cobradas netas en moneda nacional se muestran en términos reales, deflactadas con base en los índices de inflación publicados por Banco de México, para llevarlas a pesos de poder adquisitivo de diciembre de 2004}
• ^{Deloitte no llevó a cabo análisis comparativos internacionales ni emitió juicio alguno con respecto a los resultados presentados}
• ^{A reserva de que se especifique explícitamente de otra forma}
  • ^{Los análisis proporcionados en este documento se realizaron con información de los bancos participantes, para el periodo indicado y de los productos y servicios analizados.}
  • ^{Las cifras promedio presentadas en el estudio reflejan promedios ponderados}