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Las grandes empresas manufactureras consideran que América Latina ofrece buenos incentivos para la atracción y retención de talento respecto a otros países como China o India; sin embargo, la industria enfrenta dificultades para aprovechar el potencial que ofrecen estas regiones debido a un entorno cada vez más difícil para la integración de sus operaciones, mayor complejidad en la industria, e incluso, desconocimiento del entorno.

De acuerdo con el estudio “Innovación en mercados emergentes 2007” realizado por Deloitte,  basado en entrevistas a 440 directivos del sector, las principales dificultades que enfrenta la industria manufactura global se centran en la atracción y retención del talento; conocer los riesgos asociados a estos mercados en términos geopolíticos, regulatorios y legales; así como desarrollar estrategias específicamente diseñadas para estas regiones, ya sea a través de fusiones, adquisiciones, alianzas o inversiones propias.

“No es posible que una empresa replique un modelo de negocio que funciona en Estados Unidos, Alemania o Japón en otros países como Rusia, India o China y espere obtener los mismos resultados. Es necesario contar con un modelo adecuado a los mercados emergentes, ya que en la medida en que se cuente con mayor información sobre la cultura y la economía local, las empresas podrán desarrollar un negocio de crecimiento rentable y sostenible en el largo plazo”, afirmó Gary Coleman, socio global de Manufactura de Deloitte.

Respecto a la atracción y retención de talento, América Latina tiene mejores perspectivas respecto a otros mercados emergentes, como China o India, ya que un 18 por ciento consideró muy difícil retener al talento en América Latina, contra 36 por ciento en China y 38 por ciento en India.

“México, por ejemplo, pasó de ser un país que atraía inversiones por el bajo costos de su mano de obra a un país con mano de obra altamente calificada. El reto será generar recursos especializados en áreas de ingeniería e investigación y desarrollo para brindar mayor valor agregado a los procesos productivos de la industria”, afirmó Gabriel Renero, socio de Manufactura en México.

De acuerdo con el estudio, un 80 por ciento de los directivos entrevistados consideró establecerse o expandir sus ventas y operaciones de distribución en América Latina, un 81 por ciento previó acciones similares para el mercado de Europa del Este y 73 por ciento para India.

Entre los factores más importantes que destacan las empresas para invertir en mercados emergentes están: incrementar sus ganancias y participación de mercado; reducir costos y tiempos de entrega, así como diversificar sus fuentes de ingresos y acceso al talento.