MONTRÉAL, 19 septembre 2006 — Selon une nouvelle étude, « Innovation in Emerging Markets: Strategies for achieving commercial success », publiée aujourd’hui par les cabinets membres de Deloitte, plus de la moitié des fabricants mondiaux interrogés (56%) s’attendent à une croissance substantielle de leur chiffre d’affaires dans les marchés émergents au cours des trois prochaines années, et presque les trois quarts prévoient d’importantes augmentations en Chine. À l’opposé, seulement 23% des répondants sont optimistes au sujet des perspectives offertes par les marchés développés.

« Les fabricants mondiaux les plus rentables utilisent les marchés émergents comme catalyseurs pour de nouveaux produits et des services novateurs, note Luc Martin, leader canadien du secteur Manufacturier chez Deloitte. Les fabricants canadiens doivent prendre conscience des défis s’ils veulent profiter de l’énorme potentiel que représentent des économies émergentes comme la Chine, l’Inde ou la Russie par exemple. Le succès à long terme exige davantage que de simplement retoucher les produits existants, baisser les prix et développer de nouveaux canaux de distribution. Les fabricants doivent comprendre les besoins uniques de chaque marché local et agir en conséquence dans la présentation de leurs produits. »

À partir d’un sondage mondial et d’entrevues en profondeur auprès de plus de 400 cadres supérieurs chez les fabricants mondiaux, cette recherche montre que seulement 29% des entreprises sondées bénéficiaient de marges plus élevées dans les marchés émergents que dans les marchés développés. Sur ce nombre, 54% offraient pour leurs produits des caractéristiques nominales différentes de celles qu’ils offraient dans leurs marchés intérieurs, comparativement à 43% des entreprises dont les marges étaient les mêmes ou inférieures.

Cinq défis à relever

Deloitte a identifié cinq défis majeurs que les industriels canadiens doivent relever pour réussir dans les marchés émergents :

• Créer de nouvelles propositions de valeur qui répondent aux besoins uniques de la clientèle en marché émergent. Souvent, cela se fera à des prix beaucoup moins élevés que dans les marchés développés. Selon Luc Martin, « les fabricants qui réussissent le mieux offrent leurs produits à des prix nettement inférieurs, en fonction du pouvoir d’achat moins élevé de la majorité des acheteurs des marchés émergents. »
• Mondialiser la recherche et le développement (R&D) en implantant des installations dans les marchés émergents pour acquérir une connaissance plus approfondie de la clientèle et pour fabriquer, commercialiser et distribuer des produits sur mesure. Dans 49% des entreprises vendant de nouveaux produits, l’activité R&D était menée localement. Les cadres sondés ont cité « une meilleure compréhension du marché local », « des délais de mise en marché plus courts » et « des coûts de R&D moins élevés », comme les trois grandes raisons de l’implantation de la R&D dans les marchés en émergence.
• Adapter les stratégies de gestion du capital humain aux besoins propres à la main-d’œuvre des marchés émergents, en repensant les façons de recruter, former, déployer et réunir les gens.
• Maîtriser la complexité des chaînes de valeur mondiales afin de créer l’autonomie au niveau local, tout en misant sur les forces du siège social, dont la gouvernance d’entreprise et le savoir-faire en gestion.
• Bâtir des capacités de gestion de risque afin de pouvoir efficacement détecter, corriger et gérer les profils de risque caractéristiques des marchés en émergence, dans le cas, par exemple, de la protection de la propriété intellectuelle.

Le rapport « Innovation in Emerging Markets: Strategies for achieving commercial success » est disponible (en anglais seulement) à l’adresse www.deloitte.com/manufacturing.

Au sujet de l’étude
Menée par des cabinets membres de Deloitte Touche Tohmatsu sur la question de l’innovation dans les marchés émergents, cette étude examine ce qui est nécessaire pour que les industriels mondiaux profitent de l’énorme potentiel de marché qu’offrent les économies en développement de l’Asie, de l’Europe de l’Est et de l’Amérique latine. Dix de ces marchés sont analysés : Argentine, Brésil, Chine, République Tchèque, Inde, Indonésie, Mexique, Pologne, Russie et Corée du Sud. Le recherche comprenait un sondage en ligne mené auprès de plus de 400 cadres supérieurs représentant un large éventail de secteurs manufacturiers, 12 études de cas approfondies, ainsi que des points de vue inspirés de la vaste expérience des cabinets membres de Deloitte dans les conseils fournis aux fabricants exerçant leurs activités dans les marchés émergents. Le résumé de l’étude, intitulé « Laboratories of Innovation: Leveraging Emerging Markets for Commercial Success » et regroupant les constatations préliminaires, a été mis en circulation lors d’un petit déjeuner de chefs d’entreprise organisé par Deloitte à l’occasion du Forum économique mondial de Davos, en Suisse.

Au sujet de Deloitte
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