In einer Vorreiterposition präsentierte sich die BEWAG (Burgenländische Elektrizitätswirtschaft AG) als innovatives Energieversorgungsunternehmen beim Business Lunch am 15. Jänner 2008. Vorstandsdirektor der BEWAG Ing. Mag. Hans Lukits, Dr. Georg Krause (Geschäftsführer Deloitte Consulting) und Roland Hahn (externer Marketing- und Kommunikationsberater von Deloitte Consulting) informierten über den Wandel, der die Zukunft entscheidend prägt und zeigten Chancen und Möglichkeiten für Unternehmen. Motivation
Aufmerksam wurde Vdir. Ing. Mag. Lukits auf das Thema Web 2.0 durch eine Reise nach Amerika, wo ihm durch Besuch eines bekannten Unternehmens deutlich wurde, welch bedeutender Nutzen durch den effizienten Einsatz von Web 2.0. erzielt werden kann.
Zurück in Österreich wurde die Wichtigkeit für Handlungsbedarf im Bereich Web 2.0 in der BEWAG unternehmensweit kommuniziert und neue Weichen gestellt. Mit der Zielsetzung das Unternehmen "fit" für die Zukunft zu machen und die sich ergebenden Chancen zu nutzen um beim Wandel der Zeit vorne mit dabei zu sein, wurde im Oktober letzten Jahres ein bereichsübergreifendes Web 2.0 Projekt mit Deloitte Consulting gestartet. Vorgehensweise
Nach einer ersten Orientierungsphase, in der eine Situationsanalyse der BEWAG durchgeführt und Best Practices im Bereich Enterprise 2.0 identifiziert wurden, folgte eine Phase zur Identifikation möglicher Einsatzbereiche. Schulungen zur Anwendung von Web 2.0 Tools wurden durchgeführt und Strategieobjekte priorisiert. Konzeption und Planung jener selektierten Strategieobjekte folgt die Umsetzung. Bereichsübergreifende Entscheidung
Der Erfolg des Projektes mit der BEWAG zeigt die Wichtigkeit der Teilnahme von Entscheidungsträgern am Wandel, dem Untenehmen entgegen sehen. Die Message wird klar kommuniziert und demonstriert die Bedeutung der Integration des Themas Web 2.0 in vielen Bereichen des Unternehmens.
Wissensmanagement, Marketing und Werbung, Vertrieb, Human Ressources, Kundenservice- und Support, Strategie und Organisation sind nur ein Auszug von Bereichen, die von Web 2.0 deutlich beeinflusst werden. - Sind wir vorne mit dabei?
- Sind wir Service- und Innovationsführer?
- Kann ich Web 2.0 auch für mein Unternehmen nützen?
Diese Fragen stellten sich unter anderem auch mehr als 60 Teilnehmer renommierter Unternehmen, die der Einladung zum Business Lunch folge leisteten. Für weiterführende Gespräche stehen wir gerne zur Verfügung. 
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