Resumen:
En la actualidad los ejecutivos del sector detallista se enfrentan a un entorno de negocios en constante cambio: los consumidores que dan mayor importancia a los servicios que a los productos, la diversidad de productos entre los que un consumidor puede elegir, la competencia agresiva, el ascenso en el uso de internet y la compleja economía global son sólo algunos factores que mantienen a este sector enfocado a encontrar nuevas formas de mantener y hacer crecer sus negocios. Conozca la magnitud de la problemática que enfrenta la industria detallista de acuerdo al reporte anual Global Powers of Retailing 2008, elaborado por Deloitte en conjunto con la revista Stores.