Služby
Řízení kontinuity podnikání (BCM) a krizové řízení
Pomáháme klientům připravit se na zvládání krizových situací a vytvářet plány pro řízení kontinuity podnikání předtím, než takové situace nastanou (Business Continuity Management). Dále nabízíme audit stávajících plánů kontinuity podnikání včetně testování krizových scénářů a přípravy workshopů určených pro různé úrovně v organizaci. To vše v souladu s uznávanými postupy dle ISO 22301, Business Continuity Institute (BCI) a metodami, jejichž funkčnost jsme ověřili dlouhodobou praxí u našich klientů z různých odvětvích.
Deloitte disponuje mnoha certifikovanými odborníky, kteří rádi pomohou najít co nejlepší řešení každému klientovi na míru s ohledem na danou situaci a odvětví. Dle žádosti klienta je možné nastavit celý proces řízení kontinuity podnikání od začátku, případně se zaměřit jen na určitou část kritických procesů, které mohou podnikání klienta v případě krize nejvíce ohrozit. Dále je možné provést audit stávající strategie a případně provést zátěžové testy a simulace.
Deloitte BCM metodika:
S čím vám můžeme v oblasti kontinuity podnikání a krizového řízení konkrétně pomoci?
- analýza současného stavu, revize podle požadavků ISO 22301 a osvědčených postupů, identifikace mezer a návrhy na zlepšení
- nastavení rámce systému řízení kontinuity podnikání, návrh struktury, politiky, metodik a postupů
- analýza dopadů na podnikání v případě narušení činností organizace neboli Business Impact Analysis (BIA) a posouzení relevantních rizik a hrozeb
- určení cílové doby obnovy (RTO) procesu a doby obnovy u kritických aplikací a systémů a definování minimální úrovně provádění činnosti (MBCO)
- stanovení přiměřené hodnoty pro maximální tolerovatelnou dobu výpadku (MTPD) a identifikace požadovaných systémů
- výběr vhodné alternativní strategie kontinuity podnikání na základě výstupů z analýzy dopadů (BIA), plánování a příprava potřebných kroků k realizaci dané strategie
- zhodnocení připravenosti v případě výpadku dodavatelského řetězce
- vývoj plánů pro zajištění kontinuity podnikání neboli Business Continuity Plan (BCP)
- stanovení metodiky testování plánů kontinuity a testovacího harmonogramu
- plánování pravidelné revize a zhodnocení systému kontinuity podnikání za účelem soustavného zvyšování kvality
- příprava krizových plánů a postupů pro krizové řízení a krizovou komunikaci
- organizace workshopů a školení, podpora povědomí o BCM
Služby v oblasti řízení kontinuity činností nabízíme napříč různými odvětvími, mezi naše hlavní zaměření patří zejména:
Řízení kontinuity podnikání
