案例分析

全新绩效系统解决方案

护航高科技企业持续增长

生态与联盟 | 成功案例

发布日期:2024年4月25日

德勤中国通过对客户人才组织架构和业务结构的深度调研,以Oracle PeopleSoft为技术支撑,为客户搭建全新的绩效系统整体解决方案框架,实现全公司考核流程统一、员工绩效方案灵活可配,并有效提高管理层对员工表现的能见度。

全新绩效系统解决方案 护航高科技企业持续增长

(中文版)

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关于客户

客户是全球领先的电子消费品研发和生产企业,以其革命性的产品和解决方案领跑前沿领域,深刻影响着广大用户的生活和生产方式。客户始终将人才视为企业发展的根基,目前已培养了超万名员工,业务遍及全球超100个国家和地区。

 

客户诉求

历经近20年的高速发展,客户原有的绩效系统已不能满足其业务规模的扩张和多样性,覆盖业务场景不足40%,可扩展性和灵活性欠缺。随着业务需求逐渐呈点状分散,系统响应速度慢,维护成本高等问题凸显,绩效管理亟需与业务发展保持同频,并为企业持续高速发展打好基础。

 

解决方案

德勤中国通过调研客户现有绩效制度、高层深度访谈及部门个性化问卷调查,从三个方面着手构建全新绩效系统框架:

管理层诉求


  • 形成公司层面统一的绩效考核方案和制度,明确责任链条和考核矩阵
  • 建立及时记录、评价、改进和定期辅导机制,快速识别员工关键表现
  • 以统一的数据源为支撑,提高员工绩效档案和绩效看板的可视化程度

统一流程


  • 形成PDCA循环管理,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理),确保绩效目标执行质量
  • 统一公司层面考核制度,以Oracle PeopleSoft为核心,集成外围系统,构建线上工作流转规则,减少手工处理数据,为所有员工提供便捷易用的PC和移动端

多样性兼容


  • 绩效目标多样化:来自公司指标库,上级指派,组织目标拆分等
  • 考核模式多样化:包括OKR,KPI,KCI或以项目主导
  • 考核周期多样化:从月度到年度,或无固定周期
  • 计算方式多样化:利用分数、等级等形式,并涉及一票否决、加权等功能

 

 

德勤 × Oracle

德勤和Oracle携手,将市场领先的创新力、专业洞见、服务网络和行业经验与Oracle行业领先的云技术平台强强联合,致力于成为客户数字化战略伙伴,共同帮助客户增加企业价值,满足客户全方位需求,使其在市场上具有敏捷性、创新性和前瞻性。

 

敬请联络德勤:

程涛
德勤中国管理咨询人力资源转型合伙人
tacheng@deloitte.com.cn

刘俊龙
德勤中国管理咨询技术战略与转型服务全国领导合伙人
德勤中国甲骨文联盟领导合伙人
jlliu@deloitte.com.cn

如有任何咨询事宜,请联系全国生态与联盟管理办公室:cnalliance@deloitte.com.cn

 

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