非常时期，非常之役

保险，以风险管理为本职，承担着保障社会稳定，分散社会风险的使命。在新型冠状病毒肺炎疫情肆虐，各行各业凝聚一心攻坚克难的时刻，保险业义不容辞投入到这场防疫狙击战中，纷纷采取多样化的应对举措，积极迎战。在此次疫情应对中，保险行业彰显了作为经济“减震器”和社会“稳定器”的社会价值。

本报告列举了保险行业应对此次疫情的措施，重点分析了疫情对中国保险行业的宏观影响。并从以下五大方面给具体建议，助力保险公司构建长效经营机制，提升公司长期稳健经营能力，在各种危机中立于不败，化危为机：

• 提升渠道线上化经营能力；
• 提升差异化产品创新能力；
• 打造轻敏型运营体系；
• 保险与医疗健康联动；
• 提升医保及医疗科技联动能力，参与国家公共卫生体系建设。

正所谓“大危孕育大机”，此次疫情不会阻挡中国保险市场迅猛增长的势头，也给所有从业者一个审视自身商业模式的间隙和契机：如何优化商业模式，进行相关多元化的业务布局？如何设立敏捷组织，实现对危机事件的快速响应？如何构建智慧化的业务体系和运营体系？从而在各种危机中立于不败，化危为机。